Trocas e devoluções

Compras feitas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O produto deve voltar sem sinais de uso, com embalagem, manual e acessórios.

Produto com defeito

Todos os produtos têm garantia de fábrica. Em caso de defeito, fale pelo WhatsApp (11) 98418-1716 ou pelo e-mail contato@segurancaja.com.br com o número do pedido e fotos. Orientamos a troca, o reparo ou a devolução do valor, conforme o CDC.

Como solicitar

Envie número do pedido, nome e motivo. Respondemos em até 1 dia útil com as instruções de envio.